В Австрии потребители газа и электричества имеют право на обжалование повышения тарифов.
Если потребитель считает, что повышение тарифов не соответствует законодательству или не обосновано, он может обратиться в Федеральную антимонопольную комиссию (Bundeswettbewerbsbehörde, BWB) для подачи жалобы. BWB является ответственным органом по регулированию рынка в Австрии и может рассмотреть жалобу на повышение тарифов.
Кроме того, потребители могут обратиться в энергетического регулятора Австрии (Energie-Control Austria, ECA) для обсуждения вопросов, связанных с повышением тарифов и регулированием цен на энергию. ECA также отвечает за контроль над энергетическими компаниями и обеспечение соблюдения законодательства в отношении цен на энергию.
В случае если жалобы и обращения потребителей не помогают решить вопросы по повышению тарифов, потребители имеют право на обращение в суд. Суд может рассмотреть вопрос о законности повышения тарифов и принять соответствующие решения.
В целом, в Австрии имеются различные механизмы для защиты прав потребителей и обжалования повышения тарифов на энергию.