Если вы получили предупреждение от коллекторского агентства в Австрии, есть несколько вариантов действий.
- Проверьте, действительно ли вы должны деньги коллекторскому агентству. Обратитесь к кредитору и узнайте, что произошло с вашим долгом. Если вы действительно должны деньги, убедитесь, что долг был передан в коллекторское агентство законным путем.
- Обратитесь к коллекторскому агентству напрямую и попросите о подробностях вашего долга. Убедитесь, что они предоставили вам полную и точную информацию о вашем долге и ваших правах.
- Если вы считаете, что коллекторское агентство нарушает ваши права или законодательство, обратитесь к консультанту по правам потребителей или юридическому советнику. Они могут помочь вам защитить свои права и объяснить ваши возможности.
- Если вы не можете платить свой долг, рассмотрите возможность урегулирования долга в сотрудничестве с коллекторским агентством. Вы можете попросить о снижении суммы долга, об установлении графика погашения долга или о возможности заключения рассрочки.
- Если коллекторское агентство настаивает на оплате долга, но вы не можете платить, обратитесь в соответствующую организацию по защите прав потребителей для получения совета и помощи.