Сожалеем, что вы стали жертвой интернет-мошенничества. В Австрии у вас есть следующие возможности для принятия юридических мер:
- Сбор доказательств: Соберите все относящиеся к делу документы, которые могут подтвердить факт мошенничества. Это могут быть электронные письма, переписка, скриншоты, квитанции о переводах, заказы и счета.
- Подача заявления в полицию: Обратитесь в ближайший полицейский участок, чтобы подать заявление. Возьмите с собой все собранные доказательства и удостоверение личности. Полиция зарегистрирует ваше заявление и начнет расследование.
- Обращение в специализированные службы:
- Служба по борьбе с интернет-преступностью: Федеральное управление уголовной полиции ведет службу, где можно сообщить о случаях интернет-преступлений. Вы можете отправить информацию на электронную почту: against-cybercrime@bmi.gv.at.
- Интернет-омбудсмен: Эта служба предлагает бесплатные консультации и поддержку по вопросам онлайн-торговли. Вы можете подать жалобу или проконсультироваться.
- Watchlist Internet: Платформа, информирующая об актуальных мошеннических схемах и оказывающая помощь пострадавшим.
- Связь с вашим банком: Если вы совершили платежи, незамедлительно сообщите об этом вашему банку. Возможно, банк сможет инициировать возврат или принять меры по уменьшению финансового ущерба.
- Консультация с юристом: В сложных случаях или при больших суммах ущерба рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет посоветовать дальнейшие юридические шаги.
Эти меры помогут вам увеличить шансы привлечь мошенника к ответственности и, возможно, получить компенсацию за понесённый ущерб.